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大小:68.20 MB更新:2025/04/02
类别:办公系统:Android
美洽APP是成都美洽网络科技官方推出的在线客服工具软件,旨在为用户提供更加便利的开展客服工作模式,支持接入诸多手机应用软件,帮助用户能轻松在应用中编辑信息回复,高效进行客服工作任务;详细且及时的对话信息,及时推送客户咨询的内容,以便能及时在应用中查看,知道和客户对话的信息,保障客服工作无忧;多样化的客户聊天模式,在应用中可实现文字、图片等方式互动,为客户解答疑惑,助力轻松拓展更多的客户资源;有兴趣的伙伴快来本站下载美洽APP官方版使用吧,轻松实现客服工作,工作更高效!
1、对话提醒
最新对话内容及时推送提醒,便于用户能及时查看,知道客户问题并在线回复;
2、客户分配
通过软件就能实现客户分配,方便业务同事能便捷跟进,提升客户合作效率;
3、客户标签
针对不同的客户类型添加不一样的标签,以便日常高效管理和分析,提升跟进效率;
4、对话查找
在线就能实现客户对话查找,知道客户疑惑信息,方便能针对性提供服务,便捷高效;
5、在线交流
在应用中就能实现客户交流沟通,实时和客户互动,及时处理问题,方便获取信息;
6、拍摄发送
在应用中就能实现拍摄功能,并能直接发布拍摄的照片,高效解决客户的疑惑问题;
1、便捷对话
简单便捷的对话模式,轻轻松松就能实现的对话沟通,客服工作更灵活自由;
2、 互动方式
多样化的客服对话方式,满足和不同客户聊天的需求,解决问题更加高效轻松;
3、详情对话
详细的历史对话信息,可在应用中详情回顾,便于针对性处理客户提出的问题;
4、快捷分配
简答快捷的客户分配模式,便于同事能及时联系客户,提升日常展业拓客的效率;
5、友好易用
非常友好的应用界面,简单流畅的使用模式,日常开展客服工作更轻松无忧;
6、提高效率
有效帮助企业提高日常工作效率,增加团队绩效,工作更加积极且便捷;
1、将美洽APP下载到手机中,即可使用手机号码登录使用,简单方便;
2、在对话板块,就能查看全部对话,并能及时接收新的对话并回复;
3、了解客户需求,还能直接在应用中对客户添加标签和分配联系;
4、在对话页面,可根据客户的问题在线回复,保障客户咨询的高效性;
5、在设置板块,可自定义设置客服功能,还能查看应用的协议和政策;
美洽APP有效为用户带来更加便利的客户工作模式,随时随地都能通过手机端搞定任务,便于高效完成工作事项,享受更加便利的服务;详细的对话内容,清晰的应用界面,用户可以全面知晓客户咨询的问题,并能立即在线解答回复;简单易用的客户工具,是每个客户工作者的必备助手!
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