美洽客服手机版
v4.1.8 安卓最新版大小：32.45 MB更新：2023/01/05
类别：办公系统：Android
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大小：32.45 MB更新：2023/01/05
类别：办公系统：Android
美洽app企业版拱企业注册用户使用，您在下载app之前需要注册一个美洽客服账号，使用它来建立起您的移动在线客服系统，享受便利的接待服务，随时随地在手机上就能接待顾客！
美洽在线客服是一款在线客服产品，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人、营销触达等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；目前美洽服务企业用户已超过30万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。
快速创建工单任务
与对话互通
让业务高效流转
报表数据全面掌握
个人、企业报表
随时查看
高效协作的对话功能
随时随地与你的客户
快速建立联系
【多端操作】
不在电脑旁，手机操作也方便
【报表】
更全面的报表数据
支持查看个人/企业报表数据
【对话】
对话消息提醒与工作台设置完全同步，不再错过任何消息
对话流显示信息更全面，顾客来源事件通知一样不落，对话体验更加流畅快捷
与工作台数据完全同步，可处理【我的对话，@我的对话，查看同事对话】，多端操作体验一致
新增快捷回复/一键复制/快速回复/引用消息/消息已读回执等功能
【工单】
快速创建工单，对话中/历史对话/工单模块均可直接创建工单
工单筛选操作更加便捷，快速处理工单任务
【在线客服】统一集成全网营销渠道，快速触达并留住潜在客户，让付费转化自动成交
【呼叫中心】丰富的线路接入，智能灵活的配置，稳定的通话体验，只为你更好地服务客户
【客服机器人】全天候服务支持，高效辅助人工，智能学习知识库，成就极致舒畅的对话体验
【营销机器人】通过个性化营销方案吸引潜在客户，快速转化有效线索，持续优化你的营销策略，推动业务实现持续增长
【工单系统】全渠道接入，灵活智能的工单分配，便捷的工单流转处理，帮助你更快更高效解决客户问题
【营销触达】微信、电话、短信、邮件等 多种营销方式，用更精准的方式触达客户
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