老来健康app官方

老来健康app社保认证是您银发生活的大舞台，我们将持续努力，为中老年人打造一个富有温情和关怀的社区，让每一位用户在这里找到属于自己的美好生活。加入我们，让我们携手共建一个老有所乐、老有所为的美好未来！

老来健康app官方简介

欢迎来到“老来健康”——一个重新连接世界、让银发生活更美好的综合性中老年人互联网+康养服务平台！我们借助社区为核心，构建了以“公共服务”+“生活服务”为主体业务的全方位康养服务平台，致力于为中国2.5亿退休人员打造一个综合性的一站式服务平台。

老来健康平台主要业务：

1.社保服务专业认证：我们为退休人员提供专业的社保服务，包括养老金待遇领取资格认证、养老金查询、测算和电子社保等服务。目前，我们的社保认证服务已覆盖湖南、湖北、广东、广西、江西、山西、河北、安徽、江苏、吉林、辽宁、甘肃、贵州、青海、西藏等省市自治区，为老年朋友提供便捷服务。

2.会员尊享权益：我们提供丰富的会员尊享权益，包括会员专享礼、商超折扣、邀请奖励、保险特权和体检特权等。成为我们的会员，您将体验到独特的服务和特殊的优惠，让您的生活更加丰富多彩。

平台特色：

1.社区连接：以社区为依托，我们致力于构建一个温馨而紧密的社区网络，让中老年人能够在这里建立友谊、分享生活，重新连接世界。

2.康养服务一站式：我们不仅提供社保服务，更包含养老、健康、旅居出行和精神文化生活等综合性一站式服务，为中老年人提供全方位、多层次的关爱和支持。

常见问题

Q：1、账号如何解绑？注册的账号是否有限制？

A：您的手机号成功注册或登录老来后，一个手机号可以绑定8位参保人进行社保认证，如需解绑，需要进入“我的→进入个人资料页→参保人管理→左滑进行解绑”；

另外，注册的账号不限定参保人本人手机号，家属或朋友的手机号也可以注册老来并绑定用户进行社保认证。

Q：2、老来认证成功之后如何查看记录？

A：进入“首页→社保”页面，进入参保人列表页面， 点击对应的参保人姓名即可查看认证结果，如提示“认证成功”则表示认证通过，社保已生效！

Q：3、社保认证—填写信息，提示“很抱歉，未找到您的参保信息”

A：如提示以上相关报错，可能的原因是： 您的姓名、身份证号与社保局系统存档的信息不一致； 社保局系统没有录入您的身份信息； 社保局系统没有采集过您的人脸模板。 以上问题，请本人携带身份证、社保卡去参保地社保局认证大厅核实处理！（社保局联系电话：本地区号+12333）。

Q：4、点击“开始认证”后，提示“社保网络异常”或者“社保系统维

A：该提示代表参保地社保局正在进行认证网络维护，维护期间无法使用手机进行认证，如需认证，请本人携带身份证去参保地社保局认证大厅办理（社保局联系电话：本地区号+12333）。

Q：5、为什么认证一直失败？

A：（1）拍摄环境和张嘴的动作问题导致； （2） 本人在社保局系统留底的模板照片和现在的照片差距过大导致； （3）当地社保局认证网络异常导致。

更新日志

v9.1.5 版本

1、优化程序性能；

2、修复已知问题。