大小:57.0M语言:中文
类别:生活系统:Android
立即下载新售后是专门为售后工作人员打造的管理软件,里面有非常强大的功能,能帮助用户轻松处理售后的各种情况,可以查看订单状态,进行统计,更加细化工作。
工单管理系统,是免费便捷高效工单管理系统。本系统具有下单、派单,师傅接单、上门签到、完工验收、客户反馈、工单跟踪、库存管理、数据统计分析等功能,电脑,手机均可使用。让您实现多渠道下单,告别繁琐的纸质工单或电子表格工单,解决派单成本高,工单不能即时跟进,客户反馈难收集,备件去向难追踪,数据分析困难,难以进行二次转化等难题。让工单管理更简单,生意更上一层楼。
1.可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据
2.支持预约工单时间,师傅上门签到,工单信息即时更新等功能
3.工单关键点更易于掌控,工单流程更清晰,单进展随时随地可查
4.支持客户反馈工单执行情况和师傅反馈执行情况
1.客户工单数据不再杂乱,客户工单信息有条理,分析客户数据,挖掘客户价值,制定营销策略有数据
2.支持微信下单,手机app下单,电脑下单等多种渠道下单
3.支持短信通知接单,语音通知接单、app通知提醒、电话通知接单等多种通知接单模式
4.告别繁琐纸质和电子表格工单管理方式,让工单记录,工单查询,工单统计,工单分析变简单
1.软件备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料,网点备件调拨
2.快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同,快速处理客户请求
3.售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本
4.通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据
显示全部