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好享助手官方版

好享助手官方版

v1.4.5 安卓版

大小:21.75 MB更新:2022/03/16

类别:办公系统:Android

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好享助手客户端是您寻找外包客服的必备平台,皆在为您解决售前手中售后全覆盖,为您提供更加优质的外包客服服务,支持24小时服务,白天、黑夜不间断服务!

好享助手官方简介

好享服务是基于大数据打造的云客服团队,支持各大企业,电商平台客服托管。售前,售中,售后全程服务,全年365天,全天24小时不间断服务。好享服务通过大数据报表帮助客户提高转化率,下单促成,为企业提高服务质量,降低运营成本。

好享助手app

好享助手app特色

高性价比客服团队

售前,售后全托管

24小时不间断服务

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人力外包

需要乙方人员驻场甲方工作地点,主要有两种类型,第一种甲方以审核乙方公司为主,第二种甲方以审核乙方员工为主。

项目外包

甲方项目大到国企、央企、海外项目,小到微信公众号、小程序,涉及各行各业。不同甲方、不同项目对乙方要求有所不同。

模式介绍

售前客服

售前沟通接待客服,也是订单转化中最重要的一个环节,一般主要负责咨询答疑、产品介绍、店铺活动宣导、产品推荐、发货时间介绍、改价、催付、改邮费、引导加购收藏等工作。

售后客服

处理售后问题的客服,主要负责安抚客户、退换货、补发返现、其他售后问题协助转接、登记、留言等工作。

全天客服

一般负责一整天的客服接待工作,一般为8:00—24:00,不同的公司存在小幅度差异。

白班客服

只负责白天的客户服务接待工作,一般为8:00—17;00,不同的公司存在小幅度差异。

晚班客服

负责晚上的接待工作,一般为17:00—24:00,不同的公司存在小幅度差异。

更新内容:

修改了未知BUG

中文名:好享助手
包名:com.nuoyi.helper
语言:中文
MD5:28493100082ABA0A8724AF8B3CACDFF0
厂商:重庆瑞铂林商务信息咨询有限公司
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