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大小:467.71 MB更新:2024/05/11
类别:电脑应用系统:Android
企业微信客户端是腾讯微信专为企业打造的办公管理工具,您可以通过此软件快速的登录您的企业OA系统,帮助您更好的管理企业和办公,全方位提高您的办公效率!
与微信一致的沟通体验
简单易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
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效率与办公
高效的沟通方式
发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
日程
可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程,并在日程中统一管理自己的工作安排。支持多终端同步及同步手机系统日历。
会议
可随时随地发起和参与音视频会议,支持300人同时参会,并为主持人提供了管理功能。发言时还可演示文档或电脑屏幕,支持实时标注演示内容。
微文档
可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
微盘
统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,方便员工随时访问。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
打卡
在手机或智慧考勤机上轻松打卡,结合审批申请自动生成出勤报表,提高考勤效率;支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡,满足企业多样的考勤需求。
审批
随时随地审批,可添加自定义审批模板,支持会签、或签、上级审批、条件审批等审批方式,助力企业定制规范高效的审批流程。
汇报
员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
连接微信
添加客户的微信,在单聊、群聊中向客户提供服务,发表内容到客户的朋友圈,更有小程序、支付等能力。
效率工具与办公应用
集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用供选择,还支持API接入自有应用。
全面安全保障
国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,国际权威认证,银行级别加密水平,为企业数据安全提供可靠保障。隐私政策已更新。
互发消息
01可添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务
02支持文本、图片、语音、红包、名片、文件、聊天记录、地理位置、收藏、H5、小程序的收发
03可以和微信用户语音/视频通话
对外信息
01企业可以统一管理员工对外形象,员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示
02可自定义成员的详细资料页面,添加官方网页、店铺小程序等,并支持不同成员展示不同信息
03成员可将个人二维码分享给微信用户,在微信中长按图片识别二维码时会有企业身份的展示
添加方式
01成员主动扫微信用户二维码,或者递出自己的二维码给微信用户扫码
02可将企业微信名片直接分享到微信,邀请微信用户扫名片上的二维码添加好友
03微信用户也可以在添加朋友中通过手机号主动搜索企业微信用户
04微信用户在线下扫描、线上使用小程序或公众号时也可以主动联系到成员
效率服务
01将常用语添加到快捷回复,让成员更高效地回复客户
02可以把常用的应用页面配置到聊天侧边栏,成员可在外部会话中查看和使用,提高服务效率
03客户添加成员为联系人后,可收到欢迎语
04可以向多位客户群发服务相关信息或节日祝福
离职继承
01成员离职后,企业可将他的客户分配给其他成员继续跟进
02分配后,客户将在24小时后自动成为成员的联系人,若客户拒绝,成员还可以主动添加
企业管理
01企业可统一查看和管理,成员添加的微信客户
02当成员或客户有变更时,可将在职成员的客户分配给其他成员继续提供服务
03可以设置部门经理、店长等为负责人,查看和管理下级成员添加的客户
04企业可通过客户数据统计查看客户数据,掌握成员服务情况
05管理员可统一创建企业标签,由成员给客户设置标签。成员也可创建个人标签
v4.1.16
1.邮件
电脑端新增了「仅显示邮件列表」的界面布局,可以快速分拣邮件。
写邮件时,支持设置段落格式和通过搜索快速选择字体。
写邮件时,可以拖拽邮件列表里的邮件添加为附件。
免提醒邮件也支持自定义排序和对分组批量操作。
新增对外签名,向收件人展示企业名、职务等信息。收件人还可点击查看企业微信名片。
2.会议
参会记录支持完整导出,会后可方便回溯参会成员名单。
可以设置多个签名,在写邮件时按需使用。
3.日程
日程支持设置时区,与海外同事约会更方便。
桌面端日程添加参与人,可以批量粘贴邮件地址,邀约更便捷。
在电脑端新建日程时,支持新窗口打开。
从群聊新建日程时,可以快捷添加群成员作为参与人。
日程详情展示优化,可以更清晰地显示日程邀约内容。
桌面端日程周视图可以自适应列宽了,查询近期日程更清晰。
4.1.10
连接微信持续升级
1. 对外收款
会话内快速成单,线上收款安全方便,支付手续费率低至0.2%(是否申请参与优惠活动、具体费率及有效期请以微信支付平台核准结果为准)。
管理员及成员可在客户联系每日推送中,同时查看添加客户数和客户收款金额了。
支持成员更便捷地向管理员申请开通对外收款了。
创建账户自动匹配经营范围,创建更快捷了。
2. 微信客服
若你在经营App、小程序或网站,需要为其他企业提供客服接入场景,可申请接入微信客服组件。申请后,企业可授权在你的平台中接入客服,同时你可管理来自该平台的客服咨询。可在电脑工作台服务商助手「工具-通用配置」处申请,申请前需先注册成为企业微信服务商。
支持查看机器人会话记录,了解机器人回复情况了,可按接待过程、满意度、会话ID筛选查看。
手机端支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。
支持客服主管在电脑端配置客服账号、查看数据统计和会话记录了,管理更方便和及时。
3. 客户联系
根据企业已服务的外部联系人及历史增长趋势,提供了外部联系人规模可用时长预测和购买档位推荐,可查看参考。
在职继承分配后,当客户咨询原成员时,系统将会自动引导联系新的接替成员,客户服务体验更好了。
效率工具与基础体验优化
1. 邮件
邮件效率
在同事的个人信息页就可以给他写邮件,无需询问邮件地址。
群聊里可以给群成员发邮件,将自动填入他们的邮件地址。
写邮件时,支持了选择通讯录中的部门节点为收件人。
邮件管理
邮件功能支持设置可见范围,管理员可以按需为成员开启。
邮件安全
管理员可以查看垃圾邮件拦截、风险邮件提醒等相关数据,了解企业安全状况。
发现钓鱼等风险邮件时,系统将告警管理员,员工发现风险也可举报,风险处理更及时。
邮件体验
写邮件时,粘贴文档、微盘链接可以识别为对应文件超链接。
写邮件时@同事,通讯录列表会优先呈现邮件收件人方便选择。
回复邮件时,在添加新收件人后可以按需一键添加原邮件附件。
2. 文档
收集表
收集表管理员使用「复制为新收集表」时,可以选择同时复制题目和填写范围了,不必每次重新选人。
收到不在填写范围的收集表时,可以一键联系创建者,调整权限更方便。
收集表和汇报支持创建者自主转交了。
智能表格
新增自动化流程,可在智能表格里设置条件,自动触发修改记录、发送提醒等操作。可通过“记录修改提醒”、“定时提醒查看”等流程来提升协作效率。
甘特视图的时间条,支持展示通过公式计算的日期或引用的日期,使用公式计算出来的日期也能方便地用甘特图呈现。
看板视图的分组依据,可以设置为多选、关联或人员列类型,任务指派给多个人时也能在看板中分别展现。
智能表格公告可设为仅修改当前视图,方便为不同视图配置不一样的公告内容。
3. 会议
支持部分通讯录购买
企业可以按需为成员购买会议高级功能了。被分配会议高级功能的成员,可使用更丰富的会议协作与管理能力,免费版成员可继续使用会议基础能力。
屏幕演示支持浮窗
会议中返回主界面或返回系统主屏幕时,支持以浮窗继续观看会中演示了。
4. 微盘
微盘可以统一展示正在上传、下载的文件了,随时查看传输进度,传输完成后支持快速打开,无需回到文件夹操作。
5. 企业认证流程优化
支持查看更完整的企业认证权益,同时可获取认证报价单、年审费用说明、功能升级说明等准备材料,完成认证更高效。
企业认证时,提交规模认证公函可无需加盖企业公章,认证流程更简化;并增加公函示例,方便企业参考填写。
6. 基础聊天体验优化
支持用户在群内置顶的消息数量从1条提升至5条,群内多条重要消息也不会错过。
电脑端侧边栏的日程、会议、工作台和通讯录均支持独立窗口打开了。
支持用户使用「回到引用位置」,在跳转查看被引用消息后能快速回到之前位置,聊天中查看上下文更便捷了。
7. 管理企业
支持在企业列表调整显示的企业顺序,管理企业列表更方便了。
8. 打卡
支持指定的异常类型才可以提交补卡申请,企业可按不同打卡规则配置。
打卡规则列表体验优化,支持查看规则生效人数、规则创建者,按创建者、部门/成员搜索规则等。
9. 审批
支持审批分级管理员管理假期规则和员工假期余额,企业可按需配置人事专员的管理权限。
支持企业按假期发放年份导入或修改年假余额,管理历史假期余额更方便。
10. 人事
支持单独指定工资条应用负责人,企业可以按需配置工资条的管理权限。
支持导入双表头格式的工资表,还可选择隐藏为空或者为零的工资项。
企业安全管理能力增强
1. 安全管理
在文件防泄漏中启用「禁止下载与导出文件」后,支持设置允许企业内/企业外成员向文件所有者申请下载权限,文件安全管控更灵活。
支持企业管理成员使用「分享到微信」、「用其他应用打开」功能,进一步降低企业信息泄漏风险。
持续助力家校沟通
1. 班级群
班级群中支持置顶最多5条消息,老师发布的重要信息不怕被错过。
开放能力升级
1. 第三方
服务商可进行账户充值,并使用账户金额购买接口调用许可,支付更便捷。
企业购买服务商应用并提交开票信息后,服务商可通过接口获取开票信息并标记开票状态,发票开取更便捷。
企业在添加应用时,可以按功能选择第三方应用。
2. 群发助手
群发助手服务端API支持传入客户群ID和客户标签进行群发。
群发助手客户端API支持传入客户ID和客户群ID进行群发。
3. 微信客服
新增开放微信客服组件,服务商可在工作台服务商助手「工具-通用配置-微信客服组件」处申请接入。申请后,企业可授权在服务商的场景中接入微信客服,服务商可管理来自该场景的客服咨询。
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