合从客服官网版

　　合从客服APP是一款专为企业打造的客服工作软件，旨在提升客服日常工作的效率和反应速度，可实时在线关注客户咨询的信息，并能立即在线和客户沟通答疑，帮助你能高效完成客服工作任务，为客户解疑答惑，提升客户的信号度，增加合作意向度；详细的客户咨询信息，还能记录每个客户咨询的历史内容，便于随时都能查看，以便记录和跟进，拓展客户资源更高效；诸多对话内容，可查看实时对话、排队对话和同事对话等信息，并能及时处理，避免错过任何一个重要客户；有需求的企业用户欢迎在线下载合从客服官方版软件体验！

应用功能

　　1、客服咨询

　　可实时在线关注客户咨询的信息，并能及时在线回复，并能实时和客户互动；

　　2、咨询提醒

　　新的客户咨询信息及时推送消息提醒，帮助你第一时间知晓并查看，以防错过；

　　3、咨询记录

　　每一次客户咨询都能自动记录保存，随时都能在应用中查看，知道历史资讯信息；

　　4、快捷回复

　　支持用户选用快捷回复话术，帮助你回复客户咨询的问题更便捷高效，提高效率；

　　5、信息搜索

　　通过搜索功能可帮助用户快速查找需要了解的内容，看信息更加全面且便捷；

　　6、在线状态

　　根据自己的工作时间，可自行控制在线状态，以便一键上线可立即提供服务；

应用特色

　　1、便捷咨询

　　简单便捷的咨询模式，随时随地都能在应用中开启客服工作，及时解答客户问题；

　　2、客户详情

　　详细的客户信息，在应用中可详情了解，以便能针对性提供服务，便捷高效；

　　3、最近常用

　　所有最近常用的话术可详细记录，方便用户查看和直接使用，回复客户更快速；

　　4、详情对话

　　详细的对话信息，可在应用中详情查看，知道对话内容，便于分析和提供服务；

　　5、提高转化

　　有效帮助用户提高日常营销转化的效率，轻松拓展更多客户资源，享受贴心服务；

　　6、机器人对话

　　可设置机器人对话的内容，以防在休息时间能智能回复，不再错过任何客户资源；

使用介绍

　　1、下载并打开合从客服APP，完成登录和开启在线状态就能进行客服工作；

　　2、实时关注对话信息，知道客户咨询的问题，并及时在线回复和沟通；

　　3、在沟通界面，可输入对应的内容回复，还能选择快捷回复话术发送；

　　4、查看历史对话内容，知道历史和各个客户对话的信息，方便服务；

　　5、在个人中心可查看自己的咨询客户信息，还能了解同事和机器人咨询的信息；

应用点评

　　合从客服APP解决了企业日常繁琐的客服工作模式，随时都能在手机端执行，帮助你能高效完成日常客服工作任务，享受更加贴心且便利的工作服务；简单易用的工作模式，没有复杂的程序，随时都能在应用中开启灵活办公模式，提高日常营销转化的效率，获得更多客户资源！