松小佰手机版

　　松小佰app是一款能够让日常沟通更加便捷的软件，致力帮助客服能够更加贴心的为客户服务，在线就能及时获取客户咨询的问题，并能及时在线回复，解决客户麻烦，有效维护客户，合作更加的长久；非常便捷的沟通工具，并能对不同的客户和同事进行分组管理，便于能轻松找到的并能直接在应用中联系，提升沟通效率，提高工作效率；同时，每天的绘画处理数据都能详细的记录和保存，便于知道自己日常处理电话量的情况，并能总结分析出更加优质的工作方案，让日常工作更加轻松高效；有兴趣的朋友欢迎在本站下载松小佰手机版app使用，体验可视化、智能化的工作服务。

应用功能

　　1、在线沟通

　　在应用中就能于客户进行互动沟通，解决客户问题并提供帮助；

　　2、店铺设置

　　可自行对欢迎语进行设置，便于客户进入聊天界面就能发送；

　　3、快捷模板

　　可自行选择快捷回复的模板，并能设置常用语，聊天更高效；

　　4、自动发送

　　支持自动发送核对订单信息，以便能及时和客户核对，便于交易；

　　5、通讯录

　　在线添加客户和同事，并能进行分组管理，方便查找和联系；

　　6、工作统计

　　自动记录和统计绘画处理量，便于知道自己的任务完成情况；

应用特色

　　1、随时沟通

　　没有任何限制，收到客户的消息就能立即在线回复沟通；

　　2、多聊天方式

　　支持图文、语音、文件、表情包等多种聊天方式，沟通更方便；

　　3、智能客服

　　配置聊天语言，可以享受更加智能的聊天服务，沟通更顺畅；

　　4、客户备注

　　可对不通过的客户进行备注，便于知道情况并提供针对性服务；

　　5、详情数据

　　详细的工作数据信息，并能以走势图的方式呈现，了解工作情况更直观；

　　6、丰富模板

　　丰富且使用的快捷回复模板，能够帮助你更加高效的完成客服工作；

使用介绍

　　1、打开松小佰app，就能添加客户并进行管理

　　2、在聊天界面，即可和客户互动，沟通问题可提供解决方案

　　3、查看工作统计，了解每天工作情况，知道任务完成进度

　　4、在店铺设置页面，就能对欢迎语、常用语等信息进行设置

　　5、选择适合的快捷回复模板，并能对模板进行编辑，便于日常回复