安盛EMMA

emmabyaxa是由安盛保险推出的保单服务手机软件，能够在这里查询保单，申请索赔，可以查看详细的保单和缴费信息，能够查看实时的保险理赔处理进度。

官方介绍

Emma by AXA专为AXA安盛的客户而设，让您随时随地享用一系列保险及健康生活资讯服务。立即下载，免费体验我们为您预备的一站式服务！

主要功能

提交及查阅索偿状态

查阅及管理保单

缴交续保保费

管理投资和资金调配

与Emma 对话 （与Chatbot或在线客户服务主任直接对话）

搜寻网络医生

透过全新功能「贴心礼遇」尽享一系列AXA BetterMe身心支援服务，包括：

「心灵加油站」 静观冥想，为心灵带来平静并提升正能量，部分环节更由瑜伽导师锺丽淇专业导航

「康健生活奖赏」 诚意为您精心搜罗各种最新优惠^

「护士热线」 注册护士以专业知识为您解答疑问^

「症状解码」 全天候的健康资讯百科全书，让您了解各种常见的健康问题、症状及该何时就医等讯息

「AXA Goal」 培养步行成为您的新习惯，以达标日数享受保费回赠^ %

…及更多不同服务，助您保持至强身心状态！

建立账户的方法

1. 按下建立账户

2. 使用您的电邮或流动电话以建立您的账户*请在填写手机号码前，先选择地区编码

3. 建立 8 至 16 字符的登入密码

4. 点击您的电子邮件或电话短讯的启动连结，并启动账户

完成后即重返 Emma by AXA 主页并登入已启动账户。

加入保单攻略

记得加入您的人寿保单到 Emma by AXA，享受轻松便捷的保险服务！[ 只可以加入完成登记手续并已生效的保单。]

1. 于主页按下寻找保单

2. 选择『个人保单』种类

3. 准备好您的身份证

4. 输入身份证号码（香港 / 中国 / 澳门）及出生日期，如果您持有多份人寿保单，只需加入任何一份，其他的亦即会自动显示