大小:40.6M语言:中文
类别:工具系统:Android
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格力专门为售后工程师打造的一款APP,旨在提高售后工程师的服务质量与技能水平,同时解决日常安装维修操作中遇到的疑难问题。这款APP为格力师傅提供了丰富的厂家技术资料、操作规范和技术支持,以提供全面而便捷的帮助。
通过APP,师傅们可以方便地进行资料查询。在家用平台上,可以查阅家用空调相关机组的产品说明书、技术服务手册以及安装规范,有助于提供准确的操作指导。
此外,还提供“故障查询”功能,师傅们可以选择“查询故障名称”,并获取相关的故障解决方法,帮助他们在维修过程中更加高效准确地解决问题。
我们还提供丰富多样的在线教学视频,师傅们可以随时查看,方便他们学习与提升技能。
为了监督师傅的学习任务,该APP提供了学习任务监督功能。师傅可以根据情况新建学习任务,并在后台进行监测,有助于管理学习进度与成果。
当师傅遇到疑难问题时,他们可以通过提交表单的方式寻求帮助。专家团队将会直接联系师傅,并提供专业的电话咨询和在线解决问题,帮助师傅更好地应对挑战与困难。
我们为格力售后工程师提供了全面的技术支持和学习资源,使他们能够不断提高服务质量和技术水平,为用户提供更优质的售后服务。
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