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大小:39.34 MB更新:2023/07/11
类别:办公系统:Android
云链码售后管理系统app作为售后软件,能够在手机上管理商品、客户和员工,支持查看最新的生产和维修订单,能够查看每天分配的售后任务,支持在线审批,查看详细的运营数据。
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售后管理,每个人均可完成售后订单的统计,对各种售后订单跟踪进度。
运营统计,各个企业的运营数据全方位的采集统计轻松了解运行详情。
工单获取,工单池中有海量的优质订单每个员工可便捷选择订单。
员工管理,统计每个员工日常的业绩以及签到情况便捷管理员工。
客户管理,辅助企业创建专属的客户系统能同时管理多个不同的客户。
业绩统计,每日完成、每周完成以及每月完成的业绩订单都会记录。
便捷审批,售前售后的订单都会及时推送到平台中快速的来审批。
制定计划,根据员工日常的工作任务以及业绩来制定专属的计划。
智能派单
自定义手动派单 / 可视化地图指派
工单池主动抢单
客户服务监管
服务人员填写故障现象描述、维修措施、更换配件、服务项目、客户评价、计划任务智能提醒
扫码报修
快速确认机型一键报修
智能运营
服务营收统计 / 满意度管理
主动客户触达 / 多维度数据分析
工单管理
30秒新建工单 / 实时化过程监管
全流程工时记录 / 自动触发客户回访
在线商城
多级备件“云”仓库 / 掌上查询申领 / 不良品退回管理
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