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大小:75.02 MB更新:2023/06/07
类别:办公系统:Android
中心在线app是一个专门为银行客服打造的在线办公软件,以强大的技术为支撑,打造了智能便捷的办公平台,用户可以在线获取顾客信息、处理顾客需求、查看办公内容等,超级的方便好用,能够极大的提高相关人员的工作效率,有需要的朋友快来下载用起来吧~
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1、高效率 输入预知,知识库,客户信息聚合让客服效率倍增。
2、高可靠 精心调校,不丢消息不掉线,不丢掉一个客户。
3、易管理 实时监控,详细的数据报表让管理更轻松。
支持随时随地办公
即使没有电脑在身边也能使用手机而实现随时随地的办公生活;
支持多种交流方式
客服在与客户沟通的时候可以通过文字、语音和电话的方式进行;
实时跟踪工单进度
打开自己的关注列表即可对关注的工单进度进行即时的了解;
待办事项及时查看
打开我的待办列表即可及时处理待回复会话、待处理工单和待领取工单等事务;
1、通过沟通的用户能够了解到更多不同的内容
2、通过平台中的交流提高日常的销售等
3、接入访客之后便可以进行聊天选择,通过对话了解访客需求
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