乐语软件

乐语app是一款主要针对电话营销打造的客服软件，用户可以通过该平台便捷高效管理自己的客户，有利于拓展业务，提升业绩，同时软件支持多方登录，让用户随时随地都能即时沟通。

乐语官方介绍

专业的销售管理与赋能工具，能够帮助销售提高获客效率、提升转化率，集成了移动咨询、智能名片、微商城、销售雷达、手机官网、百度小程序、红包营销、微信小程序、软文营销、客户管理、订单管理等功能，能够快速的帮助你拓展商务社交人脉，对工作上的事情非常有帮助，多种推广方式任你选择，高效营销快速提高产品知名度。

乐语app功能特色

即时交互 , 实时沟通

乐语支持手机端、PC端互动咨询；支持访客点击、客服主动邀请对话、直接对话及网页回呼等多种在线实时沟通；同时接入400电话、老板短信、免费电话等呼叫中心功能，让沟通更便捷

资源互通 智能报表

乐语采用模块化数据显示方式，一目了然实时便捷，集成了流量统计、访客轨迹监测、对话记录、业务询盘、名片管理、订单管理及微订单等数据，各模块数据支持智能搜索，可按照筛选条件进行任意数据组合，自动生成营销报表。

精细化流程管理

乐语能够帮助企业对网络营销的各个环节进行精细化的管理。进入网站的流量，有多少转化成询盘量，然后经过筛选和过滤，这些询盘中又能淘出多少有价值的销售线索，最后把这些线索分给销售进行跟进促成成交，整个过程通过乐语可以严格管理起来。

平台优势

手机直拨

乐语通安卓客户端支持直接唿叫联系人，无需等待回拨即可通话

节省流量

用客户端/手机wap每次发起唿叫请求时仅使用几K流量

系统整合

客户端整合安卓系统通讯录和通话记录，使用原生拨号盘拨号时可选择使用乐语通

网页呼叫

您可以随时随地通过网页/wap方式发起唿叫请求

自助服务

支持客户端自助注册，自助充值、查询余额、绑定号码等功能

预约回拨

系统支持通过拨打预约电话的方式唿叫联系人，无须安装任何软件

更新内容

vlyyg_21.6.0 版本

1.调查问卷提交人数里，支持推广人和信息来源筛选。\

2.私域直播支持回放配置，增加是否允许下载回放以及直播结束后展示哪段回放。\

3. 私域直播支持关闭某人音频和视频操作；支持全部静音和全部解除静音（包含视频和音频）。\

4.优化客户管理筛选里的跟进过程，拆分为创建时间、跟进过程、联系时间。\

5.联系人里增加联系人职务配置，支持隐藏、删除、编辑。\

6.通过联系人创建日程或日程管理里创建日程，写入手机日历时，同步将联系人姓名和手机写入到手机日历。\

7.订单管理里，增加申请退款退货操作。\

8.订单详情里，增加售后一栏（关联与该订单相关的售后单）。\

9.客户管理中客户增加10个自定义字段。\

10. 优化直播间视频镜像问题。

vlyyg_21.0.8 版本

1.工作台营销简报数据增加“我的待办”，“我的日程”。

2.商城首页增加“订单自动关闭时间配置”。

3.赠品管理支持关联多种商品。

4.新建群聊和群聊加人时，支持按团队架构选择成员。

5.详情页型号支持禁用某个型号。

6.商品列表增加批量分配所属。

7.已解锁客户导入CRM时，支持导入地址。

8.工作汇报增加评价时间，并支持删除评价（仅支持删除本人的评价内容）。

9.营销架构内支持查看员工的个人信息配置。

10. 聊天支持发送直播间。

11.聊天记录支持根据类型筛选。

12.工具中台增加审批功能。

13.订单支持批量删除。

14.会员增加到期时间配置。