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大小:52.79 MB更新:2021/09/26
类别:理财系统:Android
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一、操作流程
1.安装:请大家在本站下载安装e华泰
2.用户绑定:下载完成后,需进行用户绑定、实名认证、附属被保险人信息绑定、银行卡绑定(华泰人寿员工无需注册,直接登录即可,初始密码为生日年月日8位);
3.理赔申请、理赔查询,请扫描附件的E华泰APP企补自助理赔二维码,即可了解操作流程;
4.在理赔服务-理赔指南下,您可以查看APP团险理赔须知、团险理赔申请操作指引。
二、注意事项
1.为控制风险,目前仅支持年度2000元以下的门诊企补医疗费用理赔申请;
2.保留原有人工申请流程。既往年度的就诊、2000元以上的门诊、住院医疗,按原人工流程进行申请,E华泰APP自助理赔暂不支持;
3.通过E华泰APP自助申请的理赔资料及发票原件需交回公司,与每次人工收取资料同时交回公司(以案件号为单位,APP每次申请的资料合订在一起,并在第一页上标注“APP、申请日期、案件号”);
4.如有疑问,请拨打全国统一客服电话95509进行咨询、或联系当地机构运营部理赔同事进行咨询。
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