认证助手养老app

手机认证助手安卓版为您提供认证查询、微信客服、开始认证等功能，可以支持认证城镇居民养老金、城乡居民养老金等认证服务，内置完善的取景认证功能，还可以手动输入身份证号进行认证！

认证助手最新版官方简介

认证助手APP是由金惠科技研发的一款手机软件。该软件将公司自主研发的基于深度学习的人脸识别技术用于农村社保身份认证。用户群体主要集中在各省市县内农保待遇领取人员。

手机认证助手app功能

身份证扫描、身份证信息识别、活体检测、人脸比对、投诉建议反馈等。

常见问题：

在外地怎么认证？

下载手机APP“认证助手”进行认证即可，手机APP认证不限地域，不限人次。

我认证成功了，津贴何时发放？

此APP只负责认证，如果手机已提示认证成功，则津贴会按时发放，发放方式和发放金额会以往相同，具体可（根据自身参保险种）咨询当地社保局或民政局。

注：当地社保局电话可拨打114进行查询。

家属如何协助老人认证最佳？

1.天气良好（光线不亮不暗），认证人精神状态良好情况下，进行认证最佳

2.当遇到认证不通过状态时，不要着急，一般认证周期约30天的时间，每天尝试2-3次即可，连续5天未认证通过时，请在反馈中填写真实信息，并联系工作人员，我们会根据认证记录进行分析，也可以通过连续进行10次认证触发人工审核功能，提交自己清晰的个人照片以便审核人员通过

使用说明：

问：为什么总提示请勿用手遮挡嘴巴或眼睛？

答：老人体征不如年轻人那么明显，或局部残疾变形，或光照不均，尝试多次不能识别人脸时，建议本人带身份证去当地社保所说明情况

问：人像采集总是失败怎么办？

答：a）老人在认证时手机要保持竖直稳定，不要左右摇动，脸部距离手机不要太近或太远，认证环境不能太亮太暗b）老人脸部特征变化太大，不再像年轻时轮廓清晰，尝试多次不能识别人脸时，建议本人带身份证去当地社保所说明情况

问：人像采集成功为什么显示认证失败？

答：认证时手机采集的照片不是参保人本人（家属协助认证时容易出现），或老人近些年体貌变化大，与当年领身份证时不一样了

问：因疾病等原因导致面部特征变化，与常人明显不同，与身份证照片差异过大，认证多次总是失败，怎么办？

答：尝试多次不能识别人脸时，建议本人带身份证去当地社保所说明情况

更新内容：

增强兼容性，优化已知的小问题。

优化竖屏提示