12321举报助手

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为您的网络安全保驾护航，您在任何网站又被骗的行为，都可以向我们进行举报，怀疑有诈骗行为的网站，也可以向我们举报，并且通过app举报更加方便！

12321举报中心简介

12321举报助手是12321网络不良与垃圾信息举报受理中心在手机端发布的一个方便信息受众进行举报的App，支持举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。

12321举报助手产品说明

①举报诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信，举报助手3.0版将只读取近10天的电话、短信记录。希望举报人养成随时举报的好习惯，提升举报信息准确率。

②为防止误举报，举报助手3.0版会读取您的通讯录，唯一的目的是有程序自动避开通讯录电话和通讯录短信，举报页面将只显示陌生电话和陌生短信。举报助手3.0不会回传您的通讯录。

③不良网站的举报，建议举报人在浏览相关网站时，点击分享按钮，直接给12321报助手，无需输入网址。

④不良应用举报，在网络安全问题、信息安全问题之外，增设了个人信息（权限相关）举报。如果您觉得相关应用存在过量获取个人信息、获取信息提示不到位、不给权限就不让用、拿到个人信息后不当使用给您带来损害等等问题，欢迎您举报，并将举报原因描述清楚。

⑤举报不良应用，需要读取您手机上的应用列表，并将应用安装包上传给12321，建议您在WiF状态下上传应用。

⑥优化了部分举报逻辑，比如，通话时间为0的电话，将不能举报为诈骗电话，且举报骚扰电话时不必再选择“录音骚扰”还是“人工骚扰”，等等。

⑦假如举报助手3.0无法满足您的需求，请您打开12321.cn或发邮件给abuse@12321.cn举报，并随时欢迎您给我们反馈意见和建议。

常见问题

举报没反馈？

有举报必反馈——12321举报助手可实时查询各渠道（电话、短信、网站、APP等）举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程。

举报能做啥？

维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益。

举报谁受理？

工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

举报没效果？

12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系；定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系。